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購物指南

付款方式

  購 物 前 需 知  |

 

         產生訂單後請勿立刻做匯款動作!煩請至 " 訂單查詢 " 區查詢訂單狀況​

 

         >每日出貨頻繁,刊登之圖片商品不代表有現貨, 有時缺貨網頁來不及修正與公告,為彼此交易愉快,下單後如遇缺貨,

              將信件或電聯通知。造成您的不便, 請多多包涵。寄件時間為每週一至五。(六日無寄件) 。

 

         >開店營業用量者,請電洽或來信:et0211@gmail.com 詢價,由專人為您服務!

 

                    【未處理】– 訂單剛成立,煩請耐心等候客服確認商品有無現貨。

                    【未匯款】– 客服已確認商品有現貨並接單,確認匯款即可出貨。

                    【缺貨中】– 商品缺貨,請勿做匯款動作。

                    【備貨中】– 確認匯款,等待出貨。

                    【已出貨】– 商品已出貨,近日請注意收件。

                    【已取消】– 商品缺貨或斷貨,訂單取消。

 

         >購買商品 / 詢價商品

 

            當您在產品列表頁面看見您欲購買的商品,可點選產品小圖進入商品介紹,並選擇欲購買/詢價的商品數量加入購物

              車內。

 

         >確定購買數量金額 / 詢價數量

 

            ◇ 當您已將您欲購買/詢價的商品放入購物車後,可點選頁面右方的「 前往結帳」 ,檢視你待結帳的購物清單。

            ◇ 若要變更購買/詢價數量,可在數量的欄位上,填上所需數字,並點擊「變更數量」,系統將會重新產生正確的訂單

               數量和金額。

            ◇ 若想刪除在購物車的商品請點商品清單前方的 「刪除」。

 

         >前往結帳

 

            ◇ 當您已確認好購物/詢價清單後,記得選擇產品運送方式,並點選「結帳」。

            ◇ 請填寫收件者資料(請填寫詳細以便運送),

            ◇ 填寫完畢後請點擊送出,我們將會收到您的訂購/詢價資料。

 

  付 款 方 式  |

 

          未確認商品庫存,請勿立刻做匯款動作!

 

  • 信用卡

          信用卡​即時線上一次刷卡付款,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

 

  • ATM付款       適用沒有信用卡付款的消費者。

​         使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入指定帳號即可完成付款。

            銀行匯款訊息如下:

            匯款銀行: 台灣企銀    

            分       行新竹分行

            銀行帳號 320-12-06322-8

            戶       外星人餐具有限公司

            銀行代碼 050-3202

​                  付款後請儘快將您所轉帳的憑證傳真至客服人員>>  傳真至: 03-542-1963 電話至 03-5353877

 

  • 貨到付款

           當您選擇貨到付款,貨運人員將商品送到時會與您收取費用。

 

         >查詢購物訂單

            如需查詢購物紀錄,或是訂單進度,請先登入會員,然後前往會員中心,點選「查詢訂單/購物紀錄」。

            或是致電客服。

 

         >到店自取

 

             若下訂選擇到店自取者,請先完成匯款並告知店家核對完成後備貨,如備貨完成店家會以簡訊告知

            ◇ 若選擇到店自取者,未於60天內完成匯款,商品便無法替您保留,造成不便敬請見諒,謝謝。
            ◇ 收到簡訊通知後請於60天內自取,若超過取貨期限將不予保管您的商品

 

 

            客服專線:03-5353877  外星人餐具 客服信箱 et0211@gmail.com

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